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Caso algo não saia como esperado, siga as orientações abaixo.
Prazo para solicitação
Trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto
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O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e, sempre que possível, com a embalagem original.
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Produtos com sinais de uso, danos ou sem embalagem podem não ser aceitos.
Motivos para troca ou devolução
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Produto com defeito de fabricação
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Produto diferente do pedido
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Arrependimento da compra dentro do prazo legal
Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail sac@allabard.com.br e informe:
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Número do pedido
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Motivo da troca ou devolução
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Fotos ou vídeos (se houver defeito)
Nossa equipe analisará sua solicitação com atenção e retornará em até dois dias úteis.